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L’illectronisme est la difficulté que rencontre une personne à utiliser les appareils numériques et les outils informatiques. En France, on estime que 20% de la population est touchée par ce phénomène. C’est à partir de cette problématique que s’est créée une jeune association appelée “Le Coup de Main Numérique”. Basée à Nantes, elle entend mettre l’humain au cœur de l’autonomie numérique. Elle vient en aide aux personnes en difficulté. Vincent Le Pape d’Euradio a suivi un atelier organisé par l’association.